Politica de envios

En Livnidor, nos encargamos de que tus pedidos lleguen de forma segura y rápida dentro de España. Antes de comprar, revisa estas indicaciones sobre envío y procesamiento.

1. Dónde entregamos
Todos los envíos se realizan dentro de España.
Actualmente no realizamos envíos internacionales.

2. Costos de envío y impuestos

• Pedidos desde 99,99 EUR: envío gratuito.
• Pedidos menores a 99,99 EUR: tarifa fija de 9,99 EUR.
  Todos los precios incluyen impuestos vigentes.

3. Horario de procesamiento
Procesamos pedidos de lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET).

• Pedidos confirmados antes de las 6:00 PM se procesan el mismo día.
• Pedidos realizados después de esa hora o durante fines de semana se procesan el siguiente día laborable.

4. Preparación del pedido
Cada pedido se prepara y revisa en 1 a 3 días laborables, incluyendo:

• Confirmación del pago
• Empaque del pedido
• Coordinación logística

5. Entrega estimada
Después de enviar tu pedido, normalmente tardará entre 7 y 10 días laborables en llegar.
El tiempo puede variar según clima, volumen de envíos o disponibilidad del transportista.

6. Transportistas
Trabajamos con las empresas más confiables de España:

• Correos
• SEUR
• MRW
• GLS
• DHL
• UPS
  El transportista asignado dependerá de la dirección de entrega y disponibilidad.

7. Seguimiento de tu pedido
Recibirás un correo con:

• Número de pedido
• Confirmación de pago
• Información del transportista
• Estado del envío

También puedes verificar tu pedido en nuestra web con tu correo electrónico o número de pedido.

8. Responsabilidad y cambios

• Paquetes dañados o perdidos: contacta con nosotros lo antes posible; podemos solicitar fotos o información adicional.
• Modificaciones o cancelaciones: solo antes de que el pedido sea enviado.
• Dirección de entrega: asegúrate de que tu dirección esté completa y correcta. No nos responsabilizamos de retrasos o entregas fallidas por errores en la dirección.

9. Recepción del pedido
Revisa el paquete antes de firmar.
Si hay daños visibles o irregularidades, notifícalo al transportista y contáctanos enseguida.

10. Contacto Livnidor

• Dirección: Lyttonsville Rd, Silver Spring Maryland 20910, United States
• Teléfono: +7 (182) 904-4307
• Correo: info@livnidor.com
• Horario: lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)